Ils en parlent...

VIPARIS
Gestionnaire de sites d'expos et de congrès  IDF

Thème: Argumenter et convaincre

Héloise Suquet: juriste

Formation très intéressante; beaucoup apprécié.

Nombreuses mise en situation, vraiment constructif.

Pertinence d'une telle formation entre services différents.

 

FUTURAMEDIA
Affichage dynamique sur points de vente santé-beauté

Thème: Prise de rdv par telephone

Audrey Godin: responsable commerciale

Je repars avec de vrais outils de prise de rdv.

Partage, brainstorming, mise en situation, finalement peu de théorie et beaucoup de bénéfices clients!

 

SFR

 

Thème: gérer les conflits

Alain Saint Sernin:chef de projet réseaux

Formation très intéressante et interactive même en Visio qui m'a permis d'apprendre quelques techniques pour faire face à des agressivités verbales 

LA MUTUELLE FAMILIALE
 

Thème: Feed back et reconnaissance

Laurence Troadec: responsable service prévention

Cette formation m'a donné un coup de fouet, m’a reboosté et donné envie de tester de nouvelles approches, nouveaux outils avec mes équipes